Подробная информация о регистрации и активации сервисов Триколор ТВ
Соблюдайте следующий алгоритм при регистрации оборудования и активации каналов:
После того, как Вы зарегистрируете приемник и получите на e-mail подтверждение о регистрации, в течении 48 часов на вашу антенну со спутника автоматически будут передаваться ключи, необходимые для открытия бесплатного базового пакета.
Вам будет необходимо включить приемник на любом кодированном базовом канале, и дождаться того момента, пока не появится картинка. Обычно эта процедура занимает 15 минут времени.
Внимание! В случае, если Вы не включите приемник в течении 2-х суток после момента регистрации оборудования - БАЗОВОГО ПАКЕТА НЕ БУДЕТ!
Что делать, если не получилось включить приемник в эти 2-е суток?
В этом случае необходимо отправить письмо на support@tricolor.tv c просьбой о повторной активации, в теме сообщения указать "Повторная активация приемника", в самом письме указать 12-значный номер ID ресивера. Включить приемник в сеть и оставить включенным на перод до 48 часов, телевизор при этом можно выключить.
Успешной Вам активации и приятного просмотра!
Смотрите видеоролик - "Как продлить пакет Оптимум"

© 2007-2011